19 STORE – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
Atabey19 Gençlik ve Kültür Ocakları (“Atabey19” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, 19 Store web sitesi üzerinden sunduğumuz hizmetlerde kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine, gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca, web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızı kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve hakları konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Atabey19 Gençlik ve Kültür Ocakları
Adres: İstanbul / Türkiye
E-posta: info@atabeyturkocaklari.com
Web Sitesi: 19 Store
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
19 Store üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, satın alınan ürünler, talep ve şikayet bilgileri.
Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme onay bilgileri (kredi kartı bilgilerinizin tamamı tarafımızca saklanmaz; güvenli lisanslı ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından işlenir).
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış log kayıtları, erişim tarih ve saatleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, ürünlerin paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi ve taleplerinizin karşılanması,
Yasal düzenlemelerin gerektirdiği faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yapılması,
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın yönetilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve web sitesi güvenliğinin sağlanması,
Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
Siparişlerin teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarına,
Ödemelerin güvenli şekilde tahsil edilebilmesi için ödeme altyapısı sağlayıcılarına ve bankalara,
Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve adli mercilere aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, 19 Store web sitesi üzerinden elektronik ortamda; sipariş formları, üyelik kayıt adımları, iletişim formları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Mesafeli Satış Sözleşmesi uyarınca siparişlerin teslimi ve ödemelerin tahsili,
Hukuki Yükümlülük: Vergi ve tüketici hukuku mevzuatı gereği fatura düzenlenmesi ve verilerin saklanması,
Meşru Menfaat: Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve site güvenliğinin korunması.
6. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim ve Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@atabeyturkocaklari.com adresine e-posta göndererek tarafımıza iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Atabey19 Gençlik ve Kültür Ocakları
E-posta: info@atabeyturkocaklari.com
Konum: İstanbul / Türkiye